Ketentuan Layanan

Jasa Badal Haji & Umroh PT Tanur Muthmainnah Tour
Syarat, mekanisme, jadwal, pembayaran, dan kebijakan refund layanan Badal Haji & Umroh. Bacalah ketentuan sebelum mendaftar.

Ketentuan Layanan — Syarat & Prosedur Layanan Badal Haji / Umroh

1. Ruang Lingkup

Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan Badal Haji & Badal Umroh yang disediakan PT Tanur Muthmainnah Tour.

2. Persyaratan Pendaftaran

  • Mengunggah foto KTP dan foto KK yang jelas.
  • Mengisi formulir pendaftaran (nama, tanggal lahir, hubungan dengan yang dibadal, dll.).
  • Menyetujui syarat dan membayar biaya layanan Rp 3.500.000.

3. Mekanisme Pelaksanaan

  1. Konfirmasi data dan pembayaran.
  2. Penjadwalan pelaksanaan oleh tim.
  3. Pelaksanaan oleh pelaksana yang sah.
  4. Pengiriman dokumentasi (foto, video, link YouTube) ke pendaftar.

4. Pembayaran

  • Pembayaran wajib ke rekening perusahaan: BCA 5500412889 (PT Tanur Muthmainnah Tour) atau BSI 7146590866.
  • Bukti transfer harap diunggah ke dashboard/WA/email resmi.

5. Kebijakan Pembatalan & Refund

  • Pembatalan oleh pendaftar sebelum pelaksanaan dapat berpotensi tidak mendapat refund penuh.
  • Refund hanya jika kegagalan pelaksanaan disebabkan oleh pihak kami (force majeure dievaluasi secara adil).

6. Jaminan Keamanan & Dokumentasi

Setiap pelaksanaan akan terdokumentasi dan arsip disimpan. Dokumentasi dapat diakses melalui link yang diberikan pendaftar.

7. Batas Tanggung Jawab

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:

  • Kesalahan data yang diberikan pendaftar.
  • Perubahan kebijakan pihak ketiga (maskapai, pemerintah).
  • Hal-hal force majeure.

8. Penafian Syariah

Pelaksanaan mengikuti prinsip syar’i sesuai interpretasi umum; untuk persoalan hukum detail, rujuk ulama/otoritas agama.

9. Persetujuan

Dengan mendaftar, pendaftar menyatakan setuju pada seluruh ketentuan ini.